Electroindustriales JM
 
Llámenos en Bogotá Teléfono: +57 (1 )310 7461 · Celular: (+57) 310 580 2493
 
 
Productos: Precio:
 
Ver carrito
 
 
 
 
 
 
 

Términos y condiciones

INFORMACION DE ENVIO
Política General de Envíos
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República de Colombia.
El costo por envió y seguros los asume en su totalidad el cliente o comprador de igual forma asume el riesgo de transporte de los productos adquiridos.
Los precios publicados en nuestra página web NO incluyen costo de envío dentro de la República Colombia o al exterior salvo cuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos aquí publicados pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república Colombiana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la compañía de envíos, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de la compañía de envíos, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de envíos indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, , etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete o producto. Si el empleado del servicio de envíos no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Apreciado cliente, si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de envíos no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de envíos los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 12 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Área de reparto

El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República de Colombia. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de envíos con las que tenemos servicio en este caso SERVIENTREGA. En las entregas por envíos dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras transportadores o compañías de envíos.

POLITICAS DE PRIVACIDAD
En Electroindustriales JM ltda, respetamos su información personal y en vista de cumplir con las políticas de seguridad respectivas consideradas en la ley 1581 del 2012 para el manejo de información personal i aveas data, concernientes a todo sitio web, que deberían ser obligatorias, informo a ustedes lo siguiente.

Privacidad de los datos personales:
Sus datos personales le corresponden solo a usted y este sitio web es responsable de no revelar ninguna clase de información que le pertenezca (como email, números de ip, etc.), salvo su expresa autorización o fuerzas de naturaleza mayor de tipo legal que lo involucren, como hackeos o suplantaciones.
Responsabilidad de las opiniones vertidas:

Las publicaciones a modo de artículos (también llamados posts) son responsabilidad del autor del blog. Los comentarios, vertidos por los visitantes, son responsabilidad de ellos mismos y en caso alguno viole las reglas mínimas de respeto a los demás y a las buenas costumbres, éstos serían borrados por el editor del blog, sin esperar su consentimiento.

Seguridad de su información personal:

Este sitio web se hace responsable de velar por su seguridad, por la privacidad de su información y por el respeto a sus datos, de acuerdo con las limitaciones que la actual Internet nos provee, siendo conscientes que no estamos excluidos de sufrir algún ataque por parte de crackers o usuarios malintencionados que ejerzan la delincuencia informática.

Obtención de su información:
Todos sus datos personales consignados en este sitio son suministrados por usted mismo, haciendo uso entero de su libertad. La información aquí almacenada solo comprende datos básicos ingresados mediante formularios de contacto, comentarios u otros similares.

Uso de la información:
Al proporcionarnos sus datos personales, estando de acuerdo con la Política de Privacidad aquí consignada, nos autoriza para el siguiente uso de su información: a) para el fin mismo por lo cual se ha suministrado; b) para considerarlo dentro de nuestras estadísticas de tráfico, incrementando así nuestra oferta publicitaria y de mercado; c) para orientar mejor los servicios aquí ofrecidos y valorarlos a su criterio, y d) para enviar e-mails con nuestros boletines, responder inquietudes o comentarios, y mantener informado a nuestros usuarios.

Uso de los cookies:
El uso de cookies y su dirección IP, tomados por este sitio, se realiza solo con la finalidad de mantenerles un sitio de acuerdo a sus preferencias locales (tales como navegador web usado, sistema operativo, ISP, etc.). Las “cookies” permiten entregar un contenido ajustado a los intereses y necesidades de nuestros usuarios/visitantes. También podrían usarse cookies de Terceros que estén presentes en este Weblog, como anunciantes o publicidad del mismo, con el único fin de proveer informaciones adicionales o reelevantes a la Navegación del Usuario en este Sitio Web.

Modificaciones a nuestras Políticas de Privacidad:

El sitio web se reserva el derecho de modificar, rectificar, alterar, agregar o eliminar cualquier punto del presente escrito en cualquier momento y sin previo aviso, siendo su responsabilidad el mantenerse informado del mismo para una adecuada administración de su información.

Estadísticas y otros sitios afines a Ejemplos.org

Para el correcto funcionamiento de este blog, se hacen uso de diversos cookies, tanto del sitio como de nuestros proveedores (como se expuso en el punto anterior), almacenados en su equipo o mediante el uso de algún script. Ver el caso del Cookie Darth .
Las cookies usadas solo se almacenan en su equipo con fines estadísticos, siendo omitidos los datos que pudieran resultar en recopilación de caracter importante.

Lo invitamos también a leer las políticas de Privacidad de dos de los sistemas de publicidad usados en Ejemplos.org, siguiendo los enlaces que se listan a continuación:

TERMINOS Y CONDICIONES
Los productos tienen garantía de tres (12) meses a partir de la fecha de su entrega, término que variará cuando el productor ofrezca un mayor tiempo. La garantía se hará efectiva siempre y cuando el comprador asuma todos los costos de envío hasta nuestras oficinas. Para hacer efectiva la garantía el cliente está obligado a informar el daño que tiene el producto, ponerlo a disposición de Electroindustriales JM Ltda en el mismo lugar donde le fue entregado e indicar la fecha de compra, preferiblemente presentando la factura de compra original y cédula de ciudadanía del comprador. Al momento de entrega del producto, el comprador está obligado a diligenciar el formato de garantías interno de la empresa, donde se deja constancia del estado de recibo del mismo y el motivo de la reparación y, sólo hasta este momento, se entenderá como iniciado este proceso. En caso de que se rehúse a diligenciar dicho formato, se entenderá como incumplimiento de la ley por parte del comprador y no se dará recibo a dicho procedimiento. Todas las reparaciones que se realicen, accesorios y/o repuestos que se utilicen en este procedimiento, tendrán treinta (30) días de garantía a partir de la fecha de entrega.

Sólo con el concepto del técnico especialista de producto, donde se especifique que sí existe un daño de fábrica, se realizará el procedimiento de garantía. De lo contrario, esto se entenderá como un mantenimiento y se arreglará con la autorización del comprador. Cuando sea un arreglo por mantenimiento, el comprador debe cancelar la totalidad de los trabajos realizados y sus repuestos.

El proceso de garantía no comprende el cambio del producto como lo especifica la ley, salvo que el mismo no tenga arreglo.

No se hará efectiva la garantía (Articulo 16) cuando se demuestre que el defecto del producto proviene de: fuerza mayor o caso fortuito; daño hecho por un tercero; uso indebido del bien por parte del consumidor o que el consumidor no atienda las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía.

Los accesorios que componen los productos tales como: contactores, medidores de energía breakers baterías recargables, herramientas de uso residencial, iluminación como paneles led, bombillos, luminarias, entre otros, no tienen garantía debido a que depende de la correcta manipulación del usuario, salvo que se trate de defectos de fabricación. Si llegare a presentar una falla en su funcionamiento el comprador deberá hacernos saber de inmediato, así pues exponemos el caso con el importador y definir si tiene o no garantía, esto puede tomar de 2 a 5 días hábiles después de haber recibido la devolución por parte del comprador.

NO SE HACE DEVOLUCION DE DINERO, si el comprador se retracta de la compra, tiene la posibilidad de escoger otro producto de igual o mayor valor para cambiarlo.

Cualquier producto perderá la garantía si es intervenido o manipulado por técnicos o personas no autorizados por Electroindustriales JMLtda.
Los usados NO tienen garantía, se entregan ensayados y después de retirados del almacén no aceptamos reclamos.

La entrega del producto se realizará en el lugar donde fue recibido para el proceso de garantía.

Previamente a la negociación se darán a conocer las características del producto, forma de manejo, condiciones de garantía y buen uso y, tras el pago, se entenderán como conocidas y aceptadas por el comprador.

Todo comprador tiene derecho de retracto, y podrá ejercer este derecho dentro de los cinco (2) días hábiles siguientes a la entrega del producto.